YELL Win-Win™, Konflikte erkennen und konstruktiv lösen

Konfliktberatung und Mediation (YELLWin-Win™)

Spannungsfelder erkennen und Konflikte konstruktiv lösen

Konflikte lauern überall und gehören zum Unternehmensalltag. Doch wenn Sie selber in einen Konflikt involviert sind oder dieser eine ge- wisse Eskalationsstufe überschritten hat, benötigen Sie einen speziell geschulten, neutralen "Konfliktmediator" (Konfliktvermittler), um eine konstruktive Konfliktlösung zu erarbeiten.

 

Wie die Konfliktforschung zeigt, verlaufen Konflikte oft nach einer be- stimmten Gesetzmässigkeit. Dieses "Gesetz der Konflikte" haben die Psychologen und Konfliktspezialisten von YELL mit der "Psycho-Logik" von Konflikten ergänzt und das systemische Konfliktlösungsverfahren YELLWin-Win™ für Führungskräfte und Unternehmen entwickelt. 

 

YELLWin-Win™ folgt der Grundhaltung der Mediation und ist streng vertraulich.

   

Was bewirkt YELLWin-Win™?

Mit YELLWin-Win™ lassen sich eskalierte und latent vorhandene Konflikte konstruktiv lösen. Es erweitert bei den Konfliktparteien den Horizont für Lösungsmöglichkeiten, welche sie vorher nicht gesehen haben und hilft, mit Spannungssituationen und Konflikten konstruktiv umzugehen.

 

YELLWin-Win™ führt zu einer nachhaltigen Konfliktbewältigung, zur Klärung von Beziehungen und darüber hinaus zu einer verbesserten Konfliktkultur.

 

Mit YELLWin-Win™ können alle Konfliktparteien gewinnen. Die Betei- ligten entscheiden sich selbst für eine gewinnbringende Lösung.

              

Was haben Konflikte mit Controlling und Ihren Produk- tivitätskennzahlen zu tun? 

Sehr viel! Aus der Sicht des Contollings gehören Konflikte zur Hitliste der Kostentreiber in Organisationen. Sie schmälern direkt und indirekt Ihr finanzielles Ergebnis. Und je mehr Konflikte es gibt, desto unpro- duktiver wird die Unternehmensleistung, weil beispielsweise wichtige Nahtstellen nicht mehr funktionieren, Projekte sich verzögern, Mitar- beiter öfters fehlen und Umsätze durch unzufriedene Kunden zurück- gehen.

 

Über die Messung von betrieblichen Konfliktkosten haben die Control- ler von YELL ein transparentes Verfahren entwickelt, das es Ihnen er- möglicht, Ihre Konfliktkosten auf einfache Weise sichtbar und reduzier- bar zu machen.

 

Gerne unterbreiten wir Ihnen nach einem Erstgespräch ein Angebot mit Massnahmenkatalog zur Reduzierung Ihrer Konfliktkosten.

 

YELLWin-Win™ ermöglicht Ihnen nicht nur die konstruktive Lösung von Konflikten, sondern auch eine bessere Nutzung der Ressourcen und eine Verbesserung der Produktivität.

           

Typische Einsatzgebiete

von YELLWin-Win™

          

Sie möchten einen latent

vorhandenen oder festge-

fahrenen Konflikt kon-

struktiv lösen, ...

 

» weil sachliche, persön-

   liche und emotionale

   Elemente ineinander

   greifen

 

» weil ein Projekt oder Verän-

   derungsprozess aufgrund

   von Konflikten nicht mehr

   weiterkommt

 

» weil durch den Konflikt die

   Motivation und Leistung

   der Mitarbeiter sinkt

   (bis hin zur inneren Kün-

    digung)

 

» weil eine Entlassung oder

   ein schwieriges Mitarbei-

   tergespräch ansteht

 

» weil trotz Spannungsfel-

   dern die Bereitschaft da

   ist, zusammen nach einer

   Lösung zu suchen

 

» weil das Ausspielen von

   Macht keinen dauerhaft-

   en Frieden bringt

 

» weil rechtliche Schritte

   enorme Zeitverzöger-

   ungen und Kosten zur

   Folge hätte

  

» weil unausgesprochene

   Erwartungen geklärt

   werden sollen